新型冠狀病毒疫情持續三年，我們一直與大家抗疫同行，並自2020年一月起提供各項相關的人道服務予弱勢社群。在第五波疫情期間，我們更設立「抗疫同行熱線*」及推出「抗疫資訊百科*」，一站式解答抗疫及最新防疫措施的問題、香港紅十字會及其他社區服務資訊，並按需要提供心理支援，為弱勢社群提供食物包、防疫物資及快速檢測劑等。熱線接聽超過13,000個求助電話，與市民共渡難關。

*隨著疫情需求轉變，抗疫同行熱線及抗疫資訊百科於2022年11月20日起停止服務。我們將繼續因應疫情相關的人道需要，透過其他服務繼續支援有需要人士。